5 chủ đề tuyệt đối không nên “kể lể” với đồng nghiệp

Bạn là người may mắn nếu có những người đồng nghiệp đồng thời cũng chính là những người bạn thân thiết. Nhưng kể với những người bạn thân-đồng nghiệp này “tất tần tật” mọi chuyện trên đời có thể đem lại cho bạn những hậu quả không mong muốn.

5 chủ đề tuyệt đối không nên “kể lể” với đồng nghiệp

Không phải ai cũng có may mắn được làm việc hàng ngày bên những người vừa là đồng nghiệp vừa là bạn, có sự kết nối về cảm xúc và đồng điệu về tâm hồn. Đối với hầu hết mọi người, mối quan hệ đồng nghiệp là dễ chịu, thân thiện và ấm áp, nhưng vẫn bị hạn chế bởi các quy định về nghề nghiệp và khoảng cách tôn trọng cần có. 

Nhận thức được ranh giới giữa một mối quan hệ bạn bè thực sự và bạn ở công sở là tốt, nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng. Tôn trọng ranh giới này đồng nghĩa với việc duy trì kiểm soát xem bạn nên chia sẻ bao nhiêu và giữ kín những gì trong môi trường công sở. Điều đó cũng có nghĩa là bạn cho phép những người đồng nghiệp lựa chọn mức độ “kể đến đâu” mỗi khi họ quyết định chia sẻ chuyện gì đó với bạn.

Nếu bạn muốn duy trì được ranh giới đó, hãy ghi nhớ những chủ đề dưới đây. Đó là những chủ đề mà bạn nên hạn chế tối thiểu chia sẻ với đồng nghiệp. Trong những cuộc đối thoại, trò chuyện ở công sở, hãy tránh hết sức có thể những câu chuyện như vậy:

1. “Vậy chừng nào thì các cậu sẽ chuyển tới sống chung/mua nhà/sinh thêm đứa nữa?”

Hãy dành những lời chúc mừng ấm áp cho đồng nghiệp khi họ đạt được những cột mốc trong cuộc sống cá nhân. Nhưng khi thể hiện sự quan tâm, hãy thận trọng với những câu hỏi mà bạn đưa ra. Đừng hỏi những câu với thái độ dò xét, đào sâu đời tư của người khác. Cho dù bạn có ý thân thiện đến nào, thì nếu đồng nghiệp không thích những câu hỏi như vậy, họ sẽ cho là bạn soi mói và phiền phức.

2. “Thế chưa là gì. Chuyện của tôi còn kinh hơn nhiều…”

Đừng cố gắng ra vẻ “hơn người”, nhất là ở nơi làm việc. Nếu một ai đó chia sẻ những chuyện kiểu như chi tiết một cuộc phẫu thuật gan hay chuyện cháu trai họ bị tai nạn xe hơi, bạn hãy chỉ lắng nghe mà thôi. Hãy thể hiện sự quan tâm bằng những câu hỏi tôn trọng mức độ chia sẻ của họ. Nếu bạn cảm thấy câu chuyện của mình có thể giúp ích cho người đồng nghiệp đó hoặc làm sáng tỏ tình huống của họ, hãy kể câu chuyện của bạn. Nhưng nếu bạn chỉ muốn giành sự tập trung về phía mình, thì tốt nhất đừng kể gì cả.

3. “Cậu đã nghe chuyện giữa A và B, C và D… chưa?”

Một câu chuyện ngồi lê đôi mách ở công sở có thể khiến bạn cảm thấy thoải mái trong chốc lát. Đó cũng là một cách để những người đồng nghiệp xích lại gần nhau và giúp những nhân viên mới hơn cảm thấy hòa đồng. Nhưng những câu chuyện “tám” lành mạnh hoàn toàn có thể trở thành độc hại nếu nó liên quan tới việc chỉ trích một ai đó vì những hành vi 1) không ảnh hưởng đến ai, 2) có thể được kiểm soát, hoặc 3) có thể là kết quả của những tình huống mà nhóm “buôn chuyện” không hiểu được. 

Than thở về một vị sếp độc đoán là một chuyện. Nhưng chỉ trích một đồng nghiệp vắng mặt và không được bảo vệ, một người có thể đang phải đối mặt với những thách thức cá nhân, lại hoàn toàn là một chuyện khác.

4. “Đôi khi, tôi cảm thấy tuyệt vọng/bất hạnh/quá tải”.

Cũng giống như bạn tôn trọng mức độ chia sẻ thông tin của người khác, bạn hãy thể hiện sự tôn trọng tương tự với mức độ chia sẻ của chính mình. Đừng tiết lộ bất kỳ chuyện gì có thể dẫn tới sự đánh giá của người khác hoặc đặt bạn vào thế bị “tấn công”. Bạn làm việc tại nơi này không có nghĩa là bạn có nghĩa vụ phải tin tưởng tất cả những người ở xung quanh mình.

Khi bạn ở giữa những người bạn thực sự và người thân trong gia đình, sẽ là khôn ngoan nếu bạn cởi mở và để những người mà bạn thương yêu và tin tưởng tìm cách giúp đỡ bạn. Nhưng ở công sở, mọi chuyện hoàn toàn khác. Trên thực tế, nếu những người xung quanh bạn ở công sở xem khó khăn của bạn như một mối đe dọa đối với công ty và cảm thấy buộc phải lựa chọn giữa người này và người kia, họ có thể sẽ hành động thay mặt cho công ty, thay vì hành động cho bạn. Nghe thì có vẻ “tàn bạo”, nhưng đó là chuyện luôn xảy ra.

5. “Tôi biết nhiều hơn cậu/làm việc tốt hơn cậu/là một nhân viên giá trị hơn cậu”.

Bạn có thể nói những câu này theo hàng nghìn cách khách nhau, nhưng tất cả đều không được hưởng ứng ở công sở. Trong sâu thẳm mỗi người, ai cũng có mong muốn là người nổi trội hơn, có quyền lực hơn người khác. Nếu bạn đang muốn khẳng định vai trò của mình và phần thưởng của sự khẳng định đó xứng đáng với những rủi ro đi kèm - chẳng hạn bạn mất sự tôn trọng, vốn liếng xã hội, đồng minh và bạn bè, thì hãy cứ tiến lên phía trước. Nhưng ngay khi những người xung quanh nhận ra trò chơi của bạn, tất cả sẽ chấm hết, và bạn thua cuộc.

Có một cách thông minh hơn để giành ảnh hưởng và tập hợp những người khác đi theo bạn, đó là nâng đỡ họ. Nghe thì có vẻ nghịch lý, nhưng bạn càng biết khen ngợi, chia sẻ thành tích, đưa người khác vào vị trí trung tâm, và đánh giá cao họ hơn bạn, thì bạn sẽ càng thăng tiến nhanh hơn.

• Bí quyết ứng xử với đồng nghiệp
• 8 loại quà không nên tặng sếp và đồng nghiệp
• 6 cách hạn chế mâu thuẫn với đồng nghiệp
• Khắc phục ấn tượng xấu trong mắt đồng nghiệp

Phương Anh-Theo US News

Đọc thêm »

Khen ở công sở sao cho khéo?

Có thể bạn nghĩ, khen người khác khi họ làm tốt được công việc thật quá dễ, cần gì phải hướng dẫn. Tuy nhiên, trên thực tế, hầu hết mọi người không biết cách để đưa ra những nhận xét chân thực, tích cực và có ích ở công sở.

Ảnh minh họa

Thay vào đó, mọi người thường đưa ra những lời khen ngợi chung chung, nhàn nhạt, kiểu như: “Này, hôm nay anh làm tốt đấy Nam!” hay “Lan, cậu đúng là một ngôi sao!”

Nam và Lan có thể cảm thấy vui sau khi nghe những lời khen này, nhưng chẳng hề tốt lên khi được khen như vậy. Họ không hề nhận được thông tin gì trong những lời khen như thế để mà biết hướng phấn đấu trong những lần sau. Họ chẳng rõ hành động của thể nào của họ nhận được lời khen, vì thế họ không biết để lặp lại hành động đó trong tương lai. 

Để đưa ra những lời khen tích cực và hiệu quả hơn ở công sở, bạn có thể làm theo một số gợi ý dưới đây:

1. Chỉ ra hành động cụ thể mà bạn muốn khen

Thứ nhất, hãy nói với người được khen chính xác về việc mà anh/cô ấy đã làm mà bạn muốn khen. Đưa ra những chi tiết thật rõ ràng. Sử dụng tên của người mà bạn muốn khen, đồng thời miêu tả những hành động cụ thể của họ mà bạn chứng kiến hoặc nghe người khác kể lại.

Chẳng hạn: “Nam, tôi thực sự đánh giá cao việc anh sẵn sàng đứng lên và nhận trách nhiệm về dự án tuần trước. Tôi biết anh đã dành nhiều thời gian và nỗ lực cho dự án, thể hiện qua phần thuyết trình của anh”.

2. Chỉ ra kết quả (nếu có thể) nhưng không nhấn mạnh vào đó

Nếu bạn có thể liên hệ trực tiếp một kết quả tích cực với hành động của người được khen, thì hãy nêu rõ kết quả đó. Nhưng đừng nhấn mạnh quá nhiều vào phần kết quả. Hãy nhớ rằng bạn đang công nhận nỗ lực và hành động của người được khen, trong khi kết quả nằm ngoài tầm kiểm soát của họ. Chỉ cần người đó làm tốt và cố gắng, thì kết quả cuối cùng gần như chằng liên quan gì tới lời khen.

Chẳng hạn: “Tôi nghĩ là bài thuyết trình của anh gây ấn tượng với khách hàng. Chúng ta có thể sẽ giành được hợp đồng”.

Lưu ý, trong trường hợp bài thuyết trình của người này không đạt được kết quả như mong muốn là giành được hợp đồng, thì anh ấy vẫn đã nỗ lực và xứng đáng được công nhận. Anh ấy đã đưa công ty tới khả năng đạt được kết quả tốt nhất, cho dù điều gì xảy ra.

Mọi người thường có thói quen chỉ công nhận kết quả, cho dù trong những trường hợp người được khen chẳng có mấy nỗ lực để đạt kết quả đó. Cách khen này sẽ phản tác dụng đối với những người làm việc cố gắng và xứng đáng được công nhận nhưng kết quả mà họ đạt được chưa như mong muốn do hoàn cảnh nằm ngoài tầm kiểm soát của họ.

3. Nói rõ hành động của người được khen đã ảnh hưởng tích cực ra sao tới bạn/ê-kíp và/hoặc tổ chức

Một kết quả quan trọng hơn mà bạn nên nhấn mạnh vào trong lời khen của mình là hành động của người được khen đã ảnh hưởng như thế nào tới cá nhân bạn. Người đó đã giúp cuộc sống của bạn tốt lên như thế nào hay công việc của bạn hiệu quả hơn như thế nào? Họ đã giúp ích ra sao cho toàn bộ tổ chức? Tóm lại, điều gì đã khiến bạn ghi nhận đóng góp của họ?

Chẳng hạn: “Tôi rất vui khi thấy nhóm của chúng ta có thể dựa vào anh như thế này. Anh cảm thấy chúng tôi thật yên tâm vì có anh ở đây”.

4. Bày tỏ sự biết ơn và khuyến khích người được khen có thêm những hành động tương tự trong tương lai

Cuối cùng, hãy kết thúc lời khuyên của bạn bằng một lời cảm ơn chân thành và nhắc người được khen rằng, bạn rất muốn tiếp tục chứng kiến hành động tương tự của họ sau này.

Chẳng hạn: “Cảm ơn anh rất nhiều Nam ạ. Hãy tiếp tục làm công việc tuyệt vời này nhé!”

5. Một vài lời khuyên khác

* Đưa ra phản hồi tích cực sớm nhất có thể: Đừng đợi cho tới khi công việc hoàn tất mới đưa ra lời khen. Khi thời gian trôi qua, bạn sẽ quên mất những chi tiết cụ thể, và ở thời điểm mà người được khen cố gắng, họ sẽ cảm thấy những nỗ lực của họ bị phớt lờ.

* Hãy khen ngời thường xuyên, nhưng đừng quá thường xuyên: Việc khen ngợi quá nhiều có thể khiến những người xung quanh bạn cảm thấy sự thiếu chân thành. Bên cạnh đó, việc khen ngợi quá thường xuyên sẽ làm mất đi tác dụng tích cực của lời khen. Hãy chọn những đóng góp đáng ghi nhận nhất để công nhận.

* Dành lời khen đồng đều cho mọi người: Đừng ưu ái một vài người nào đó. Hãy tìm cơ hội để khen ngợi từng người làm việc cùng bạn. Một phản hồi tích cực, dù nhỏ, cũng hiệu quả hơn nhiều so với những lời chỉ trích tiêu cực.

* Đừng lo ngại về chức danh của bạn: Những lời phản hồi tích cực có thể đến từ bất kỳ ai mà không nhất thiết phải là của cấp trên dành cho cấp dưới. Bạn có thể khen ngợi đồng nghiệp, cấp dưới hoặc thậm chí là cấp trên của bạn. Miễn là lời khen của bạn là thực lòng và chuyên nghiệp, thì lời khen đó hoàn toàn có thể được đưa ra và xứng đáng được đánh giá cao.

• “Buôn chuyện” ở công sở: Lợi và hại
• “Mẹo” đối phó với sự cô lập nơi công sở
• 10 điều không nên khi tham gia bữa tiệc công sở 
• Để luôn tự tin nơi công sở
• Kỹ năng giao tiếp trong công sở

Phương Anh-Theo US News

Đọc thêm »

Những lưu ý khi tái tuyển dụng nhân viên cũ

Những lưu ý khi tái tuyển dụng nhân viên cũ

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh cao, tình trạng thiếu nhân sự chất lượng cao đã khiến nhiều công ty phải cân nhắc khả năng tái tuyển dụng những người đã nghỉ việc.

Việc này vừa có những ưu điểm vừa có hạn chế nhất định. Những người từng làm cho công ty quen thuộc với cách thức hoạt động và văn hóa công ty. Họ còn biết nhân viên, khách hàng hiện tại, không cần hoặc mất ít thời gian đào tạo.

Nhưng nếu công ty đã có nhiều thay đổi từ khi họ ra đi, sự quay trở lại không hoàn toàn dễ dàng. Chưa kể, con người cũng thay đổi nên có nguy cơ những cá nhân sẽ có quan điểm khác nhau về công việc và tổ chức.

Ngoài ra, bạn cũng cần đảm bảo vấn đề khiến cựu nhân viên đó phải nghỉ việc ở công ty đã được giải quyết để họ sẵn sàng trở lại. Và điều cuối cùng bạn cần cân nhắc là cảm giác của nhân viên hiện tại khi biết một đồng nghiệp cũ sẽ gia nhập lại nhóm. Trước khi quyết định tái tuyển dụng, hãy đánh giá lại nguồn nhân lực hiện có. Bạn có chắc chắn không ai trong đội ngũ hiện tại có thể đảm nhận thêm trách nhiệm mới hay muốn thử sức với cơ hội?

Nếu câu trả lời tốt nhất là nên tuyển dụng lại nhân viên cũ, hãy giải thích cho nhóm tại sao bạn phải làm việc này. Dưới đây là một số lời khuyên khác đảm bảo việc “tái sử dụng” nhân viên cũ sẽ tạo ra thành công:

Cân nhắc toàn diện

Bạn cần chắc chắn mình tuyển được người tốt nhất nên hãy đánh giá những nhân viên cũ tiềm năng một cách toàn diện, hơn cả với những ứng viên mới khác. Tập trung vào những thành tích nổi bật của họ tại công ty và những nơi làm việc sau đó của họ.

Hãy hỏi và kiểm tra thông tin từ người giới thiệu họ. Giám sát các cuộc kiểm tra kỹ năng nếu có thể để đảm bảo kiến thức và khả năng của họ vẫn được phát huy. Bạn cần nắm được hoạt động của họ sau khi dời công ty, họ có học thêm bằng cấp khác hay thay đổi lĩnh vực không.

Ngoài ra, đừng ngại đặt những câu hỏi khó như “Anh/ chị nghĩ mình có thể mang lại điều gì cho công ty khi mà một số ưu tiên và mục tiêu của chúng tôi đã thay đổi so với trước kia?”

Thông báo những thay đổi

Đừng chủ quan cho rằng những người đó từng làm việc cho công ty nên có thể xuề xòa với họ. Tùy vào khoảng thời gian họ không còn làm việc cho công ty, những cựu nhân viên quay trở lại cần được cập nhật những thay đổi. Chẳng hạn, họ sẽ báo cáo với ai? Nếu họ vẫn làm vị trí trước kia từng làm, liệu có gì thay đổi trong trách nhiệm của họ? Hiệu quả công việc của họ sẽ được đánh giá ra sao?

Khuyến khích họ đặt câu hỏi và giao cho 1 người cởi mở trong phòng trợ giúp họ điều hướng công việc trong những tuần đầu tiên quay lại công việc.

Giám sát quá trình làm việc

Hãy dành chút thời gian thể hiện sự quan tâm tới cựu nhân viên mới mà cũ, hỏi quá trình thích nghi của họ, cảm giác của họ khi trở lại và những khó khăn họ gặp phải.

Dù đã quen biết bạn từ lâu, anh/ cô ấy cần thấy bạn thể hiện sự quan tâm chân thành tới quá trình làm việc của họ. Việc quay trở lại nơi mình từng “dứt áo ra đi” có thể là điều không thoải mái cho anh/ cô ấy, đặc biệt nếu có nhiều sự thay đổi sau đó. Bạn nên nhạy cảm với tâm tư, tình cảm của họ, giúp họ thích nghi nhanh hơn, từ đó nhanh chóng mang lại kết quả tích cực cho công ty.

Vũ Vu-Theo CareerBuilder

Đọc thêm »

5 bước để cải thiện uy tín trong công việc

Đến cơ quan sớm, vạch ra những ưu tiên, nhanh trí trong công việc, giữ thái độ tích cực, và thường xuyên tự kiểm soát hành vi là những bước mà bạn cần thực hiện để nâng cao uy tín ở công sở.

Bạn cảm thấy như trút được một gánh nặng lớn sau khi tìm được một công việc. Tuy nhiên, sự nghiệp của bạn từ đây lại phụ thuộc nhiều vào cách bạn duy trì và kiểm soát uy tín của bạn ra sao. 

Khởi đầu một công việc mới bao giờ cũng khó khăn, và đôi lúc, bạn có thể mắc sai lầm dẫn tới làm trệch hướng đi sự nghiệp của bạn. Uy tín là một trong những tài sản quan trọng nhất của bạn, nên đừng bao giờ để những sai lầm trong công việc phá hỏng giấc mơ sự nghiệp.

Bà Emily Bennington, một chuyên gia tư vấn về nghề nghiệp, tác giả của nhiều cuốn sách về nghề nghiệp, đã đưa ra 5 bước cần thiết để giúp ban cải thiện uy tín ở nơi làm việc:

1. Đi làm sớm

Theo chuyên gia Bennington, hầu hết các đồng nghiệp đều không còn ở lại cơ quan đến giờ muộn để xem xem ai về sau cùng, nhưng ai đến sớm mỗi ngày lại là việc mà mọi người đều biết.

Đi làm sớm không chỉ giúp bạn gây ấn tượng tốt, mà còn giúp bạn tránh được tình trạng cập rập. Khi bạn bước chân vào một văn phòng yên tĩnh, mà lý tưởng nhất là đến trước cả sếp, bạn sẽ có cơ hội lên kế hoạch cho một ngày làm việc thành công và hiệu quả. Đừng ngại thi thoảng đi một vòng quanh văn phòng vào sáng sớm để mọi người biết bạn là một người tích cực và khởi động công việc sớm hơn những người khác. Bạn có thể ngạc nhiên với ấn tượng mà mình tạo ra.

2. Vạch ra những ưu tiên

Bà Bennington đưa ra lời khuyên, jãy giữ một cuốn sổ và viết ra 5 ưu tiên hàng đầu mỗi sáng, hoặc tốt nhất là viết ra từ tối hôm trước.

Thông thường, nơi làm việc rất bận rộn nên hầu như không ai nhận ra ưu tiên của mình là gì. Nếu bạn tập trung được vào việc quan trọng nhất, thì sẽ có sự khác biệt trong hiệu quả công việc và cách đồng nghiệp nhìn nhận bạn. Nếu bạn không chắc đâu là việc quan trọng nhất, đừng ngại tới hỏi sếp.

3. Nhanh trí trong công việc

Nếu bạn mất kiểm soát bản thân và “có tiếng” là không tập trung trong công việc, thì cách tốt nhất bạn có thể làm tập trung cao độ vào công việc. “Hãy theo dõi các chi tiết để biết rõ mọi chuyện để phòng khi cấp trên hỏi”, chuyên gia Bennington khuyến nghị. 

“Khi có thể, hãy cung cấp thêm cả những thông tin xa hơn. Chẳng hạn, nếu ai đó để nghị bạn thu thập thông tin để tổ chức một sự kiện, thì đừng chỉ cung cấp mỗi thông tin đó mà cần có thêm những thông tin bổ sung. Giải sử bạn thu thập danh sách các địa chỉ có thể đi thăm, hãy gọi điện đến những nơi đó để kiểm tra giá cả, tình trạng phòng… Hãy ghi điểm bằng cách nghĩ về bước tiếp theo và nỗ lực đáp ứng các kỳ vọng, ngay cả trước khi một ai đề nghị bạn làm việc gì đó”.

Khi làm vậy, bạn sẽ trở thành một người nhanh trí trong mắt đồng nghiệp, và rất có thể sẽ được giao phó những nhiệm vụ quan trọng sau này.

4. Giữ thái độ tích cực

Đừng bao giờ để người khác biết là bạn đang giận dữ. Theo chuyên gia Bennington, hãy đưa ra những câu hỏi để làm rõ những gì mà bạn chưa hiểu, nhưng giữ thái độ tích cực. Khi uy tín của bạn bị suy giảm ở công ty, thì đó thường là kết quả của sự giao tiếp tồi.

“Nếu ý tưởng của bạn được áp dụng, nhưng bạn mất niềm tin của đồng nghiệp, thì bạn có thể chỉ giành thắng lợi trong ngắn hạn mà thất bại trong dài hạn”, chuyên gia Bennington nói.

5. Kiểm soát hành vi

Luôn nhó rằng, đồng nghiệp sẽ đánh giá bạn dựa trên hành động của bạn. “Hãy kiểm soát hành vi của mình nhiều lần trong ngày. Thường xuyên dừng lại và tự hỏi xem thái độ của mình lúc này là như thế nào, liệu mình có đang thể hiện sự sáng tạo không, có làm việc năng suất tới mức có thể không…”

Tuy nhiên, cũng đừng khắc nghiệt với bản thân nếu bạn mắc lỗi nào đó. Điều quan trọng là bạn đứng ra giải quyết sai lầm đó. Hành vi và thái độ của bạn có ảnh hưởng trực tiếp tới cách đồng nghiệp nhìn nhận bạn, và sự nhìn nhận đó sẽ giúp ích hoặc làm hại bạn khi đến lúc xét thăng chắc hoặc tìm một cơ hội mới.

• 4 bước giải quyết những công việc “khó nhằn”
• Sinh viên và những công việc làm thêm "nhạy cảm"
• Viết thư xin thôi việc sao cho khéo?
• Tiền lương quyết định hạnh phúc trong công việc?

Phương Anh-Theo US News

Đọc thêm »

Một nhân viên giỏi cần những phẩm chất gì ?

Sáng tạo, biết nhận lỗi, đã nói là làm… là vài trong số những phẩm chất cần phải có nếu bạn muốn được sếp và đồng nghiệp đánh giá là một nhân viên xuất sắc.

Một nhân viên giỏi cần những phẩm chất gì ?

Cách tốt nhất bạn có thể làm để tìm được công việc mới tốt hơn công việc hiện tại là trở thành một nhân viên giỏi mà công ty không bao giờ muốn để mất. Cho dù bạn đã một công việc ổn định, đang làm bán thời gian, hay chỉ là một tình nguyện viên đang tìm kiếm cơ hội việc làm, hãy ghi nhớ những gợi ý dưới đây để trở thành một nhân viên xuất sắc:

1. Thể hiện sự sáng tạo

Không có gì đáng ngạc nhiên khi tiêu chí này được đưa lên đầu tiên. Ai trong chúng ta cũng muốn làm việc với những người giơ tay phát biểu ý tưởng của họ để giải quyết vấn đề. Trong những cuộc họp quan trọng, đừng dành thời gian để nhìn quanh khắp phòng với hy vọng ai đó sẽ nhận lấy dự án mới. Khi bạn đứng lên và nhận nhiệm vụ, bạn sẽ nhận được sự ủng hộ của sếp và đồng nghiệp, đồng thời giành được cơ hội nâng cao uy tín trong mắt mọi người.

2. Nhận lỗi khi mắc lỗi

Thật dễ chịu khi ai đó nói rằng: “Tôi vừa phạm phải một sai lầm. Hãy để tôi khắc phục sai lầm đó”. Không may là có nhiều người trong môi trường làm việc thường thích đổ lỗi cho người khác hoặc “ỉm” đi cho tới khi mọi người quên chuyện. Những người làm vậy thường dễ trở thành nạn nhân của những trò ngồi lê đôi mách ở công sở, mà như thế họ có thể gặp khó khăn khi tìm kiếm một công việc mới. Dĩ nhiên, không phạm nhiều lỗi là tốt nhất, nhưng nếu bạn mắc lỗi, bạn có thể được “điểm cộng” nếu nhận trách nhiệm và đứng ra giải quyết vấn đề.

3. Học hỏi những điều mới

Nếu bạn đã làm công việc hiện tại trong nhiều năm, nhưng không tiếp tục học lên hay tham dự các khóa đào tạo, bạn có thể sẽ tụt hậu so với những đồng nghiệp ít kinh nghiệm hơn. Giả sử bạn muốn tìm một công việc mới hay đã đến lúc bạn mở công ty riêng, bạn sẽ nhận ra là mình thiếu nhiều kỹ năng phải có. Những nhân viên giỏi nhất luôn tìm kiếm cơ hội để học những thứ mới, ngay cả khi họ bị các nhiệm vụ hàng ngày chiếm gần hết thời gian. Đây là một thách thức, nhưng nó tạo ra sự khác biệt giữa một nhân viên tốt và một nhân viên xuất sắc.

4. Nói gì làm nấy

Bạn có theo đến cùng và hoàn thành những dự án mà bạn đã hứa với sếp? Ở đâu cũng có những nhân viên khi nói thì “hoành tráng”, nhưng khi bắt tay vào việc thì lười biếng. Hãy cố gắng để không trở thành một trong số họ.

5. Biết chia sẻ thành tích với người khác

Rất khó để tự mình hoàn thành những dự án lớn mà không cần tới sự giúp đỡ của người khác. Những nhân viên biết chia sẻ thành tích với đồng nghiệp thường thành công hơn những người ích kỷ. Họ hoàn toàn có thể hoàn thành công việc một cách sớm nhất với sự hỗ trợ của những người xung quanh. Bởi vậy, hãy biết chia sẻ chiến thắng với đồng nghiệp.

6. Biết khi nào cần lên tiếng đấu tranh

Rất hiếm người lúc nào cũng đồng tình với các quyết định của cấp trên trong khi các quyết định đó ảnh hướng tới họ. Thường thì trong môi trường làm việc, luôn có nhiều việc khiến bạn bất bình. Tuy nhiên, những người thành công là những người biết giữ im lặng và không phàn nàn cho tới khi chuyện thực sự là vấn đề. Nếu bạn là một nhân viên nhìn chung có thái độ đúng mực, những người khác sẽ chú ý tới bạn nhiều hơn khi bạn đưa ra một mối quan ngại hay lời phàn nàn. Còn nếu bạn luôn có thái độ phản đối, hầu hết mọi người sẽ không còn muốn nghe bạn nói.

7. Sẵn sàng làm việc

Nếu bạn cần phải giành giờ đầu tiên trong ngày để kiểm tra mạng xã hội và cập nhật tình trạng trên Facebook, hãy làm những việc đó trước khi bước chân vào văn phòng. Một khi đã đến cơ quan, bạn cần sẵn sàng để làm việc. Bạn sẽ phá hủy uy tín của mình nếu không bắt đầu ngày làm việc cùng với các đồng nghiệp.

8. Làm công việc của bạn

Điều này nghe qua thì thật dễ. Bạn chỉ cần hoàn thành công việc. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rằng, hoàn thành công việc mới chỉ là một nửa của vấn đề. Những nhân viên xuất sắc luôn tìm ra cách để hoàn thành công việc, ngay cả khi đôi lúc họ phải gạt sang bên những dự án riêng hay những thú giải trí để đạt được mục tiêu lớn.

• Đâu là nhân viên bán hàng giỏi?
• Bán hàng giỏi bằng cách bắt chước khách hàng
• 5 sai sót thường gặp khi xác minh thông tin ứng viên
• Chấp nhận những hạn chế của nhân viên

Phương Anh-Theo AOL Jobs

Đọc thêm »

Viết thư xin thôi việc sao cho khéo?

Khi bạn muốn thôi việc, có cách để bạn ra đi một cách tốt đẹp, nhưng cũng có cách khiến bạn phá hủy quan hệ với sếp và đồng nghiệp cũ. Viết một lá thư xin việc phù hợp là cách tốt nhất để bạn rời khỏi công ty trong êm đẹp.

Một trong những nguyên tắc đầu tiên của một lá thư xin thôi việc là bạn cần phải viết ngắn gọn, súc tích, và dùng những ngôn từ thân thiện. Cho dù bạn có bất mãn với công ty hay cấp trên, hãy viết những điều tích cực và tránh sa đà vào cảm xúc.

“Hãy cảm ơn mọi người về những gì mà bạn đã học được trong thời gian làm việc tại công ty. Hoặc tập trung vào những điều tích cực giúp ích cho bạn trong việc tìm một chỗ làm mới như kinh nghiệm, kỹ năng mới, người quản lý…”, ông Nauman Noor, nhà quản lý cao cấp thuộc hãng tư vấn Oliver Wyman, gợi ý.

Bạn có nên đưa ra lý do xin thôi việc?

Tùy thuộc vào lý do của bạn là gì, bạn nên cân nhắc xem có nên đề cập đến vấn đề này trong lá thư xin thôi việc. Tiến sỹ Michael Provitera, tác giả của cuốn “Mastering Self-Motivation” (tạm dịch: Điều khiển động lực bản thân”), cho rằng, bạn chỉ nên đưa ra những lý do tích cực cho sự ra đi của bạn, chảng hạn như tìm một cơ hội tốt hơn, tìm công việc thuận tiện cho việc đi lại, hay lý do gia đình…

Nếu bạn nói đến một công việc khác ở một công ty khác, bạn có thể nói bạn nghĩ đó là một công việc phù hợp với bạn, nhưng tránh đi sâu vào chi tiết. Bạn có thể nói đơn giản rằng, bạn sẽ chuyển tới một công việc đầy hứa hẹn trong lĩnh vực công nghệ. Nói chung chung sẽ tốt hơn là nói cụ thể trong tình huống này.

Bạn nên trình bày lá thư xin thôi việc như thế nào?

Nếu bạn chỉ viết mỗi câu cụt ngủn “Tôi xin nghỉ” trên một tờ giấy, thì đó không phải là một lá thư xin thôi việc phù hợp. Chuyên gia về tuyển dụng Rosemary Guzman Hook thuộc công ty Hook The Talent đưa ra lời khuyên, bạn không nên viết nhiều hơn 3-4 câu: “Cảm ơn sếp vì đã cho bạn cơ hội học hỏi thêm về ngành (….) và công việc (…). Hãy nói về một thứ nào đó mà bạn đã học được và nhớ là nói thật. Sau đó, hãy đề nghị tiếp tục được giữ liên lạc với họ”.

Bà Hook nhấn mạnh tầm quan trọng của việc không miêu tả những cảm giác tiêu cực của bạn trong một lá thư xin thôi việc. “Chẳng có ích lợi gì trong việc này mà chỉ tổ khiến bạn trở nên kém chuyên nghiệp về mặt phong cách”, bà Hook nói.

Cho dù bạn có nói với sếp là bạn nghĩ sếp “điên rồ” đến đâu, việc đó cũng sẽ chẳng khiến sếp thay đổi. Việc bạn nói về những gì mà bạn hối tiếc cũng chẳng đem lại lợi ích gì cho bạn trong dài hạn. Bạn không thể biết khi nào bạn sẽ cần lời giới thiệu và nhận xét từ sếp cũ hay đồng nghiệp cũ. Khi đó, nếu sếp và đồng nghiệp nhớ chuyện bạn đã “bỗ bã” như thế nào trong thư xin thôi việc, họ sẽ chẳng sẵn lòng giúp bạn.

Nói rõ về nhiệm vụ dang dở

Nếu bạn cần hoàn tất công việc được giao, hoặc chuyển lại phần việc đang làm dở cho người khác trước khi nghỉ, hãy nói với sếp rằng bạn đảm bảo hoàn thành các việc đó trước thời điểm bạn rời công ty. Đồng thời hãy đưa ra ngày cụ thể bạn sẽ nghỉ.

“Hãy nói bạn sẽ báo cáo về tình trạng của tất cả công việc của bạn trước khi bạn đi. Nói bạn sẽ cố gắng để chuyển giao công việc một cách trơn tru và công ty có thể liên lạc với bạn sau khi bạn nghỉ nếu có vấn đề gì xảy ra”, bà Mary Greenwood, một giám đốc nhân lực, đưa ra lời khuyên.

Việc bạn quan tâm tới những công việc còn làm dở sẽ là sự hỗ trợ lớn đối với các đồng nghiệp ở lại của bạn. Nếu bạn không giải quyết, họ sẽ ngập trong đống công việc bạn để lại. Họ sẽ đánh giá cao nếu bạn có kế hoạch để đảm bảo rằng, bạn không bỏ dở lại việc gì sau khi nghỉ.

Một lá thư xin thôi việc phù hợp chắc chắn sẽ giúp bạn rời khỏi công ty trong tốt đẹp, đồng thời giúp bạn duy trì các mối quan hệ trong tương lai. Hãy nhớ thể hiện sự chuyên nghiệp ở mọi lúc, mọi nơi, và hãy chứng tỏ với sếp rằng, bạn rất vui đã được làm việc cùng sếp. Bằng cách đó, bạn sẽ được đánh giá tích cực nếu công ty sau này của bạn gọi điện đến sếp để đề nghị xin nhận xét về bạn.

• Thôi việc cũng cần nghệ thuật
• 6 bước để vượt qua “nỗi đau” bị sa thải
• Điều gì làm nên thành công?
• Cách thông báo những tin xấu

Phương Anh-Theo US News

Đọc thêm »